El 20/9/[números] me contacté con un asesor luis orviz de volkswagen.en un principio iba a cambiar de plan.me hizo hacer un pago de [números] pesos,por mercado pago.como luego dejé sin efecto el cambio de plan,luis me dijo q se me iba a reintegrar ese dinero.hasta ahora no recibí ningún recibo donde pueda ir a cobrar y recuperar esa cifra.soy clienta df un plan de una suran grupo [números].hace casix4 años q pago en tiempo y forma todas mis cuotas y a pesar de ser un disparate la suba del valor del móvil.grac!.espero respuesta antes de iniciar trámite con abogado.
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