Volkswagen

Quiero q me devuelvan mi dinero

Hola ,en enero de [números] termine de pagar el plan en el q estaba grupo [números] orden [números] no quise retirar el auto obte por el dinero mande carta documento con mis datos , vw emite un cheque y no me notofica a la direccion correcta por ende no me entero ,al cheque no lo pude cobrar ,despues de llamar y llamar y q me tengan mas de 50 min en el telefono logro hacer el reclamo me dicen q tarda de 48 a 60dias para q vuelvan a emitir otro ya pasaron mas de 6 meses del reclamo y 10 meses q termino el plan al dia de la fecha no tengo una respuesta ni el dinero q al dia de hoy ya no tendra el mismo valor q hace 10 meses atras por favor emitan mi cheque señores de vw