Hace dos años terminé de pagar mi autoahorro. llame mil veces para pedir la prenda. Muy pocas veces logre comunicarme. Primero me pidieron que llame en unos meses porque era muy pronto para pedir la prenda. Despues me dieron una dirección de mail para que solicite la prenda por ese medio mandé el mail como me indicaron. Me contestaron que no era la dirección de mail correcta y que derivaban el mail a la oficina que correspondia. No recibí nunca más noticias. Llame nuevamente y me contestaron que las unicas dos formas de pedir la prenda era por mail o llamando y si no lograba conseguirla que no me preocupe que podía vender mi auto y me nombraron un articulo que no recuerdo, vreo que 25. Yo ya hice los tramites por otra prenda con otra empresa y no tuve problemas no entiendo que pasa con volkswagen
Hace dos años terminé de pagar mi autoahorro. llame mil veces para pedir la prenda. Muy pocas veces logre comunicarme. Primero me pidieron que llame en unos meses porque era muy pronto para pedir la prenda. Despues me dieron una dirección de mail para que solicite la prenda por ese medio mandé el mail como me indicaron. Me contestaron que no era la dirección de mail correcta y que derivaban el mail a la oficina que correspondia. No recibí nunca más noticias. Llame nuevamente y me contestaron que las unicas dos formas de pedir la prenda era por mail o llamando y si no lograba conseguirla que no me preocupe que podía vender mi auto y me nombraron un articulo que no recuerdo, vreo que 25. Yo ya hice los tramites por otra prenda con otra empresa y no tuve problemas no entiendo que pasa con volkswagen
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Comentario / Propuesta más votada
yo hace casi 2 años que cancele, en la concecionaria dicen que no se la enviaron y en la central dicen que la enviaro pero que se habra extraviado, que pida en el registro art 25 previo pago para liberarla en aproximadamente 10 dias...
16 de Agosto a las 20:43 hs.ResponderHacelo. Es lo más rápido. Las concesionarias se lavan las manos.
18 de Agosto a las 22:53 hs.Hola. Volkswagen se contactó conmigo pidiendo mas detalles. Pero luego no se volvieron a contactar
28 de Octubre a las 13:05 hs.ResponderWolkswagen se contactó conmigo para notificarme que mi plan ya fue cancelado y que continúa la gestión en el sector de Administración de Garantías que se ocupa de los contratos prendarios. Esto fue el 30 de octubre luego no recibí nada más.
07 de Noviembre a las 14:25 hs.ResponderMi pedido fue derivado al Sector de administración de Garantias. Nunca se comunicaron conmigo y no se en que estadio está el tramite.
23 de Noviembre a las 18:45 hs.Responderyo hace casi 2 años que cancele, en la concecionaria dicen que no se la enviaron y en la central dicen que la enviaro pero que se habra extraviado, que pida en el registro art 25 previo pago para liberarla en aproximadamente 10 dias...
16 de Agosto a las 20:43 hs.ResponderHacelo. Es lo más rápido. Las concesionarias se lavan las manos.
18 de Agosto a las 22:53 hs.Finalmente en el registro del automotor me recomendaron que levante la prenda por el artículo 25. Me indicaron como redactar el pedido y a los dos meses todo solucionado. Impecable la atención del señor que me ayudó.
16 de Agosto a las 20:45 hs.Responderdietrich es la concesionaria a la cual le adquirí mi camioneta, cancele y me están diciendo que no llega la prenda, que me avisan, y dale, que va. Ahora me dicen que si no llega tengo que iniciar el tramite en el registro una vergüenza.
26 de Agosto a las 21:26 hs.ResponderVoy a iniciar el tramite de defensa del consumidor.
Anda al registro es más rápido y te ahorras la bronca. Si vos necesitas la prenda el registro es la mejor opción. La pedis por el artículo 25 y chau.
26 de Agosto a las 22:15 hs.Necesito la prenda Iruña
09 de Febrero a las 10:00 hs.Responder