Volkswagen

No compren a volkswagen son un desastre

En septiembre del [números] compre en la concesionaria maynar un polo cero km, en octubre del [números] le hice el servicio tecnico, hasta ahi sin problemas. El domingo 29/01/23 el auto de la nada deja de funcionar. El lunes pido el servicio de remolque que supuestamente da volswagen y me dicen que tienen una demora mayor a 8 hs, asombrada le pregunto si se puede programar para el martes a primera hora a lo cual me contestan que no. Primera mentira, publicidad engañosa ya que cuando te venden el auto te dan el servicio de remolque gratis durante la garantia, nadie puede esperar 8hs a que le vengan a remolcar el auto, eso no es un servicio es una burla al cliente. Lleve por otro medio el auto a la agencia y tiene rota la bomba de combustible. Siendo hoy 08/03 aun no tienen el repuesto y no tengo respuesta ninguna. Solicite a la agencia y a volkswagen un auto para movilizarme y me lo niegan. Necesito el auto para trabajar y ellos no se hacen cargo de nada. Los denuncie a defensa al consumidor, el viernes 03/03 tuve una audiencia en caba y la abogada v********* a********o que se presento ni sabia porque era la audiencia, tuve que explicar y lo unico que dijo es que le pase el numero de chasis, ninguna respuesta solo desgastar. Reclame ante la mediadora la señora camila urribarri y todavia en un tono molesto me dice que esto es para acercar las partes y que se fijaba otra audiencia para el 28/03 que si queria seguir o no. La defensa al consumidor de caba es una mentira, no te defienden de nada. Mis finanzas se ven perjudicadas, parece que lo unico que me queda es hacerles juicio. La agencia maynar tampoco colabora en nada. Para vender son todos re amables cuando tenes problemas se abren.