Habiamos suscripto un plan de 84 cuotas que abonamos en su totalidad por debito automatico. Finalizado el plan optamos por la devolución del dinero. El 29/4/[números] recibimos la notificación de la devolución del 69 % que se efectivizo en la cuenta que informamos en tramites a distancia. El 27/7/[números]recibimos otra notificación por la devolución del 9%. Esta transferencia nunca se realizó. Enviamos varios mails a servicios al cliente e informamos todos los datos que nos fueron solicitados en reiteradas oportunidades, pero si que se realizara la trnsferencia notificada. El plan era grupo: [números], orden: [números]
Habiamos suscripto un plan de 84 cuotas que abonamos en su totalidad por debito automatico. Finalizado el plan optamos por la devolución del dinero. El 29/4/[números] recibimos la notificación de la devolución del 69 % que se efectivizo en la cuenta que informamos en tramites a distancia. El 27/7/[números]recibimos otra notificación por la devolución del 9%. Esta transferencia nunca se realizó. Enviamos varios mails a servicios al cliente e informamos todos los datos que nos fueron solicitados en reiteradas oportunidades, pero si que se realizara la trnsferencia notificada. El plan era grupo: [números], orden: [números]
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Al parecer, como ya fueron abonadas en tiempo y forma todas las cuotas, se permiten dilatar la devolución por desididia o por lucro demostrando un total desinterés por el deterioro que sufre el capital del que fue suscriptor del plan.
29 de Octubre a las 11:43 hs.ResponderTotal indiferencia al reclamo. No realizaron ningun tipo de contacto para tratar el tema y tampoco se efectuó la liquidación pendiente.
13 de Noviembre a las 14:13 hs.Responder