Esto da comienzo, el 30/09/2021 cuando me anoto en un plan de autoaho…
El que suscribe **** con domicilio en mendoza **** .relato los hechos ;el pasado 28 de junio me contacta un vendedor el señor ***de la firma alra s a (cuit ****)concesionaria de volkswagen argentina con domicilio en avenida *** dice ciudad de buenos aires quién sin advertirme y comunicarme qué la conversación estaba siendo grabada me ofrece la posibilidad de adquirir un automóvil me requiere información qué con buena fe les remito a través de whatsapp :los datos de mi rodado actual tarjeta verde documento nacional de identidad y anverso de mi tarjeta visa crédito. Con esta información me enviaría por mail el contrato para que yo pueda evaluar sí deseo avanzar o no con la operación . Al día siguiente el día 29 de junio le comunico mi decisión de no avanzar inmediatamente noto su su cambio de actitud qué se vuelve irrespetuoso agresiva y recién ahí me comunica que nuestra conversación había sido grabada y que por lo tanto era vinculante razón por la cual no podría dar de baja la operación delegando está posibilidad al departamento de administración de la empresa ante mi insistencia finalmente me llama una persona que se identifica como fabián erazo quién me comunica que realmente ha habido una venta telefónica online y qué tratarà de dar de baja a la misma para lo cual me va a volver a llamar para realizar una serie de preguntas. Luego de un tiempo me llama nuevamente y las preguntas que me hace tienden a confirmar los detalles de la operación en todo momento yo expreso mi voluntad de no seguir adelante. con cada una de las preguntas que él me hace finalmente insiste en que corrobore el número de mi tarjeta de crédito le digo que eso no tiene sentido porque ya pedí al banco que la dɛ de baja por lo tanto esa de tarjeta no tiene ya valor alguno. Me informa entonces que la baja no ha pedido completarse y por lo tanto volkswagen podría cobrarme cuota
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Esto da comienzo, el 30/09/2021 cuando me anoto en un plan de autoaho…
Adquirí un gol trend año 2021, voy abonando la cuota 41, las cuales s…
Fecha de inicio del problema 5/23
finalice el plan, por cancelación …
Hasta el momento es un intento de ******
04 de Julio a las 1:43 hs.ResponderNo he recibió satisfaición alguna a mi queja.
09 de Julio a las 7:04 hs.ResponderNo obtuve respuesta alguna ni de Wolswagen Argentina ni de la Consecionaria.
04 de Agosto a las 8:30 hs.Responder