Volkswagen

Cambio en política de atención al cliente

Concesionaria tucumán león alpetovich trató indignantes al consumidor falta de atención en los turnos pactados demora de 45 minutos en los turnos fijados. Fui por ruidos internos y el auto y se pactó un recorrido de prueba para verificar dichos.al momento de ser atendido con 45 minutos de demora en el turno se negaron a realizar la prueba de recorrido alegando q ya conocian los ruido del vehículo y presupuestado el trabajo sin haber realizado el diagnóstico previo. Un desastre la organización la política dé atención al cliente.al momento de realizar la queja se revela una sitacion de complicidad para tapar el problema sin q nadie de la cara y solucione los problemas. Una estafa por el tiempo perdido y sin encontrar solucuion al vehículo.