Cancele la totalidad de un plan de ahorro en el mes de enero, me cobr…
En agosto de 2017, mí sra. Adquirió en la concesionaria goldstein de san juan un gol trend . El auto se usa muy poco, tal es así que en diciembre del 2018 se llevó al servicentro de los 10000 km , en ese momento se pidió que revisaran porque había algo en el andar porque se notaba inestable, al recibir el auto se nos dijo que debíamos llevar a realizar alineación y balanceo porque ese era el problema, al llevarlo a realizar lo sugerido en el servicio,mucha sorpresa causó que nos mostraron un amortiguador trasero reventado y totalmente lleno de aceite al igual que todo a su alrededor. Al reclamar en agencia y taller de servicio recibimos la misma respuesta y actitud, que el amortiguador se ha roto por un golpe muy fuerte(cómo lo detectaron si realizaron una observación visual de 2 minutos????) y que además los amortiguadores tienen una garantía de 6 meses, cuando los amortiguadores que se compran en el comercio tienen de un año, además este vehículo tiene solo 10.000 km. No quiero pensar que este auto es descartable y que a estos km hay que desprenderse de el. Quiero creer en la responsabilidad y lógica de volkswagen para solucionar el problema que planteo.
la titular del auto es celia enriqueta sausset. Dni 10.702.755, san juan. Espero respuesta. Los saludo atentamente.
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Buenas tardes. Suscribí un plan de 84 cuotas con 9últimas bonificadas…
Tengo un plan de ahorro con 11 cuotas pagas que termino en julio del …
La empresa concesionaria de vehículos Volkswagen tiene una pésima atención post venta, solo vender porque los gol trend se venden solos, aconsejo no comprar en esa empresa
28 de Enero a las 8:26 hs.ResponderNo fue atendido
12 de Febrero a las 11:28 hs.Responder