Volkswagen

Aumento de cuota sin aviso previo

Tengo un plan de autoahorro en la agencia Hauswagen talar, a nombre de mi esposa [nombre], por un gol, mi intención era sacar una tarok y pagar la diferencia, resulta que sin aviso me cambiaron el valor de la cuota de [números] a [números], me han llamado infinidad de personas diciendo que eran de fabrica, para pasar el plan de agencia a fabrica y que para pasarme al plan de fabrica debía pagar lo que se abona para retirar el vehículo.
sinceramente las personas que llamaron me despertaron desconfianza por su bajo conocimiento del tema que estaban abordando y aparte mi esposa fue maltratada verbalmente en varias oportunidades por esas personas, solicito una solución a la brevedad.
ya que segun lo dicho por sus supuestos empleados de fabrica estaba con un plan de gol, pagando un plan de t-cross.

sin mas los saludo atte