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Veraz

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

Buenos días. Si le solicitamos el DNI en este sitio es para poder identificarlo como cliente. De lo contrario no podemos ver sus datos porque no tenemos como buscarlo en nuestros registros dado que lo que nos responda en nuestros canales oficiales y en este sitio no está vinculado.

La empresa considera que el reclamo ha sido solucionado.

Ahora que lo ha brindado y pudimos identificarlo como tal le comento que queríamos informarle que el equipo está trabajando sobre su caso y a la brevedad nos estaremos comunicando para brindarle solución precisa a su situación. Mientras tanto recuerde que tiene disponibles los canales de atención habilitados para estos fines: email clientes*vivisindeudas.com y WhatsApp ****://wa.me/*************. Por ello le invitamos a que de por solucionado este reclamo y continuemos por los canales oficiales. Saludos cordiales.

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jonatan A

Por cierto Johnatan. Me informan desde el sector que han tratado de contactarle (mediante email y WhatsApp) pero no obtuvieron ninguna clase de respuesta de su parte. Recuerde que para que podamos dar respuesta a sus inquietudes es indispensable que podamos establecer comunicación con usted. De todas maneras, recuerde que tiene disponibles los canales de atención habilitados para estos fines, a saber: email clientes*vivisindeudas.com y whatsapp ****://wa.me/************* Saludos cordiales.