No me entregan el producto , me cobraron con tarjeta de crédito y no …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Sufrí una estafa por 17.000 con una compra con la tarjeta visa del Banco Macro Se hizo la denuncia correspondiente y el reclamo a la tarjeta y después de dos meses (en febrero) salió positivo a mi favor. Se me descontaron dos cuotas de las 12 de dicha estafa y de la nada se dio de baja la resolución de visa y comenzaron a cobrarmelas nuevamente, se volvió a hacer el reclamo en el mes mayo en donde nadie me dio respuestas de que paso y y tenía la supuesta resolución en el mes de julio(dos meses mas) el día 12. Día que ya pasó y aún no hay respuestas. visa le pasa el problema al banco y el banco a visa. Nadie me da una solución para mi problema que ya cumplió un año y en el caso de que me devuelvan el dinero sería en cuotas, eso quiere decir que me llevaría dos años solucionar esto, un año de resoluciones más 12 cuotas para un dinero más que devaluado. Definitivamente estoy en desacuerdo. Necesito una solución ya.
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Visa no me brindo ninguna solución ni respuesta
23 de Julio a las 10:32 hs.ResponderVisa aún no me brindo ni respuestas ni soluciones de ningún tipo.
03 de Agosto a las 8:46 hs.Responder