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Realicé un reclamo telefónico a visa y me enviaron un correo para confeccionar el reclamo. Lo hice y envié tal cual lo solicitado y me respondieron "documentación rechazada" sin explicarme qué necesito corregir. Llamo a visa, me atiende un agente y me deriva a reclamos, donde nunca jamás responden.
Realicé un reclamo telefónico a visa y me enviaron un correo para confeccionar el reclamo. Lo hice y envié tal cual lo solicitado y me respondieron "documentación rechazada" sin explicarme qué necesito corregir. Llamo a visa, me atiende un agente y me deriva a reclamos, donde nunca jamás responden.
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Como Visa no responde por teléfono le escribí correos y tampoco los responde con claridad, sólo me envía una respuesta automática que dice " documentación rechazada" pero no me explica adónde está el error para poder avanzar
10 de Enero a las 8:44 hs.Responderhola, como Visa no responde al teléfono ni a los correos espero que ellos se comuniquen conmigo, no tengo otra opción
10 de Enero a las 14:04 hs.Responder