Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6637
Visa no reintegra una devolucion

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Visa Argentina

Visa no reintegra una devolucion

Realicé una compra el 2 de noviembre en falabella de las cuales no fue el producto deseado y solicité la devolución el 21 del noviembre. Falabella generó la nota de crédito correspondiente y desde ese entonces visa no me reintegra el monto de la compra. Me dieron mil vueltas, llamé al centro de atención al cliente y lo único que hacen es derivar el llamado y nadie me da una respuesta, generaron un expediente solicitando la documentación, aporté todo lo indicado, me dijeron que me lo iban a devolver provisionalmente hasta que se resuelva pero hace un mes que ni siquiera responden las consultas, unos e*****dores!

Realicé una compra el 2 de noviembre en falabella de las cuales no fue el producto deseado y solicité la devolución el 21 del noviembre. Falabella generó la nota de crédito correspondiente y desde ese entonces visa no me reintegra el monto de la compra. Me dieron mil vueltas, llamé al centro de atención al cliente y lo único que hacen es derivar el llamado y nadie me da una respuesta, generaron un expediente solicitando la documentación, aporté todo lo indicado, me dijeron que me lo iban a devolver provisionalmente hasta que se resuelva pero hace un mes que ni siquiera responden las consultas, unos e*****dores!

Emiliano G  Solución rechazada: 

No se comunicaron ni respondieron.

23 de Febrero a las 7:52 hs.Responder
Emiliano G  Solución rechazada: 

Nunca se contactaron para brindar una solución.

06 de Marzo a las 7:30 hs.Responder
Emiliano G  Solución rechazada: 

Nunca respondieron el reclamo, una vergüenza

21 de Marzo a las 12:26 hs.Responder

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