Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Esto es fasil, vendí una computadora en mostrador, visa pidió la autorización pertinente y hablo con el cliente por ser un monto elevado, autorizo la compra , se realizo la transaccion y luego de 2 meses me desconto la venta sin hacer ningun descargo, pidio que enviaramos por mail el cupon de venta donde me respondieron que no era legible, asi que despues de 3 envios meditiji personalmento con el cupon en mano y despues de plantar varias horas en la puerta logre que una persona verifique y reciba el comptobante como legible, y la respuesta alli fue , que no van a devolver el importe y punto, nuevamente se demuestra la inseguridad juridica del pais bananero que tenemos, donde afana desde los presidentes y de alli para abajo , y la verdad despues de 4 años de hace reclamos lo pongo solo como información para el resto que trabaje con visa, para que no les suceda lo mismo
Esto es fasil, vendí una computadora en mostrador, visa pidió la autorización pertinente y hablo con el cliente por ser un monto elevado, autorizo la compra , se realizo la transaccion y luego de 2 meses me desconto la venta sin hacer ningun descargo, pidio que enviaramos por mail el cupon de venta donde me respondieron que no era legible, asi que despues de 3 envios meditiji personalmento con el cupon en mano y despues de plantar varias horas en la puerta logre que una persona verifique y reciba el comptobante como legible, y la respuesta alli fue , que no van a devolver el importe y punto, nuevamente se demuestra la inseguridad juridica del pais bananero que tenemos, donde afana desde los presidentes y de alli para abajo , y la verdad despues de 4 años de hace reclamos lo pongo solo como información para el resto que trabaje con visa, para que no les suceda lo mismo
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Visa telefónicamente me dice que debo gestionar a través de la página de visa, pero como después de este incidente dejamos de trabajar con visa, no hay forma de poder hacerlo, y me dice que lo trate por la vía legal, y los abogados no quieren agarrar el caso porque me dicen que a lo sumo se podrá recuperar el monto original de $ **** porque los reclamos no se actualizan, excepto que se haga una demanda por daños y perjuicios, la cual dicen que no prospera, es un agujero negro dentro de la seguridad jurídica de vender con tarjeta de crédito, la razón la tiene el cliente o la tarjeta, el que pierde es el comerciante, y encima que no.lo cobras tenes que pagar los impuestos igual, porque el descuento que te hace la tarjeta no es aplicable a la parte impositiva , lo único que logramos es presentar el reclamo a visa, pero después nos dieron de baja de su página , dejándonos sin herramientas para reclamar
07 de Mayo a las 13:40 hs.Responder08/05/**** VISA SE COMUNICO CONMIGO Y ME DICE QUE ESO ESTE RESUELTO, Y QUE NO LO VA A PAGAR, O SEA, ME LLAMAN PARA CAGARSE DE RISA, ME JODEN Y ME DICEN QUE NO ME PAGAN, ES UN CHISTE, VISA Y LA SEGURIDAD JURIDICA DEL PAIS
08 de Mayo a las 13:27 hs.ResponderSe comunicaron conmigo y me dijeron que es un caso cerrado y que no se puede hacer nada, vale decir que hacen lo que quieren y no hay protección legal para estos casos, muchas empresas ya lo tienen calculado dentro de sus pérdidas, pero para nosotros que somos un comercio familiar fue una gran pérdida
04 de Junio a las 9:18 hs.Responder