Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Visa / estafas varias

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Verificada

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Visa Argentina

Visa / estafas varias

Hace una semana detecté dos consumos en mi tarjeta que no conocía. Las empresas son:
pilar style s.a.s.
[números]

watama srl
cuit 30-[números]-0

hablando con mi hermana me comenta que le pasó lo mismo, hice el reclamo en visa y me dijeron que debían bloquear la tarjeta y emitir un nuevo plástico. Ok
una semana después mi hermana me cuenta que le ingresó otro débito de la empresa:

taxi fronteras s.a.
[números]

reviso mis movimientos e incluso con la tarjeta bloqueada me había ingresado el mismo consumo! esta vez eran varios, de diversos importes, me los debitaban y me los reintegraban. Llamo al banco y me dicen que no me haga problema que no me van a ingresar en el resumen pero pregunto, cómo puede estar pasando esto?

buscando en internet veo que a muchísimas personas les ha ocurrido lo mismo, cómo visa no actúa en estos casos?

mi denuncia es a visa, pidiendo que se hagan cargo del tema, que lo resuelvan, y que me indemnicen por los daños y perjuicios ocasionados por este tema. Llamados, semanas sin tarjeta, tiempo invertido en ir al banco, reclamar, y ni hablar del estrés que esto ocasiona.

espero respuesta a la brevedad.
muchas gracias

Hace una semana detecté dos consumos en mi tarjeta que no conocía. Las empresas son:
pilar style s.a.s.
[números]

watama srl
cuit 30-[números]-0

hablando con mi hermana me comenta que le pasó lo mismo, hice el reclamo en visa y me dijeron que debían bloquear la tarjeta y emitir un nuevo plástico. Ok
una semana después mi hermana me cuenta que le ingresó otro débito de la empresa:

taxi fronteras s.a.
[números]

reviso mis movimientos e incluso con la tarjeta bloqueada me había ingresado el mismo consumo! esta vez eran varios, de diversos importes, me los debitaban y me los reintegraban. Llamo al banco y me dicen que no me haga problema que no me van a ingresar en el resumen pero pregunto, cómo puede estar pasando esto?

buscando en internet veo que a muchísimas personas les ha ocurrido lo mismo, cómo visa no actúa en estos casos?

mi denuncia es a visa, pidiendo que se hagan cargo del tema, que lo resuelvan, y que me indemnicen por los daños y perjuicios ocasionados por este tema. Llamados, semanas sin tarjeta, tiempo invertido en ir al banco, reclamar, y ni hablar del estrés que esto ocasiona.

espero respuesta a la brevedad.
muchas gracias

María F  solución recibida: 

Ok

11 de Diciembre a las 8:42 hs.

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