No solicite asistencia total. Pero me estan descontando
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Visa , mas de 3 meses realizando reclamos , si solucion :
1ro en el mes de diciembre realice compra con ahora 12.
en el resumen me realizaron caida de cuotas, en un solo pago .
2do luego de los reclamos me confirmaron saldo a mi favor , y que no debia abonar en febrero.
3ro hoy me llega el nuevo resumen con el doble de saldo a pagar , cuando reclamo me responen son las cuotas pendientes, o sea una inoperancia brutal, una e*****, una verguenza .
Visa , mas de 3 meses realizando reclamos , si solucion :
1ro en el mes de diciembre realice compra con ahora 12.
en el resumen me realizaron caida de cuotas, en un solo pago .
2do luego de los reclamos me confirmaron saldo a mi favor , y que no debia abonar en febrero.
3ro hoy me llega el nuevo resumen con el doble de saldo a pagar , cuando reclamo me responen son las cuotas pendientes, o sea una inoperancia brutal, una e*****, una verguenza .
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Desde el banco HSBC , responden qué la liquidación es la correcta ( dos cuotas juntas ) justificando qué el cierre se realizó después del 25/2/21 ....pero no entiendo porque el cliente debe abonar el doble por una cuestión administrativa de ellos....una vergüenza...la verdad nunca recomendaría la atención al cliente...pésima atención.
06 de Marzo a las 9:39 hs.Responder