Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El 02/07/[números] hice por intermedio de visa home el desconocimiento de dos compras, luego de hablar con visa, se me indicó la manera de realizar el reclamo por la pagina web de la empresa. Tales compras fueron descriptas tal y como lo requiere el formulario. Dada la ausencia total de respuesta, volví a realizar el mismo reclamo otras veces.
me he colgado del teléfono inútilmente, porque jamas he sido atendida.
no es tan complicado que se soliciten aclaraciones acerca de un ítem de un resumen ¿o sí?
acalaro que el desconocimiento de deuda fue presentado dentro del plazo de 30 dias (contados desde la recepción del resumen), conforme surge de dicho resumen de cuenta. Muchas gracias.
El 02/07/[números] hice por intermedio de visa home el desconocimiento de dos compras, luego de hablar con visa, se me indicó la manera de realizar el reclamo por la pagina web de la empresa. Tales compras fueron descriptas tal y como lo requiere el formulario. Dada la ausencia total de respuesta, volví a realizar el mismo reclamo otras veces.
me he colgado del teléfono inútilmente, porque jamas he sido atendida.
no es tan complicado que se soliciten aclaraciones acerca de un ítem de un resumen ¿o sí?
acalaro que el desconocimiento de deuda fue presentado dentro del plazo de 30 dias (contados desde la recepción del resumen), conforme surge de dicho resumen de cuenta. Muchas gracias.
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ni el link ni el teléfono para comunicarse desde el interior del país están FUNCIONANDO.....
17 de Julio a las 11:20 hs.- La empresa realizó un comentario -
17 de Julio a las 14:10 hs.- La empresa realizó un comentario -
17 de Julio a las 14:12 hs.- La empresa realizó un comentario -
17 de Julio a las 14:28 hs.yo me he comunicado después de haberlo intentado durante horas.... No tengo la certeza de que lo hayan solucionado
25 de Julio a las 22:02 hs.- La empresa realizó un comentario -
26 de Julio a las 12:45 hs.Visa no se comunicó, pero después de mucho insistir, logré efectuar el reclamo por teléfono y allí me la han logrado resolver.
02 de Agosto a las 13:30 hs.