Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Visa argentina es un desastre de organizacion

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Verificada

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Visa Argentina

Visa argentina es un desastre de organizacion

Hacia medidados de enero envío a visa argentina un reclamo por una e***** recibida vía internet. Después de no recibir respuesta, publico en tuquejasuma, el 21 de enero un reclamo explicando cómo había recibido una e***** y visa argentina no estaba haciendo nada. A partir de esta publicación el 29 de enero recibo un correo donde pude hacer mi descargo, y explicar con claridad porqué visa argentina debía desconocer este consumo. respondo el 30 de enero enviando lo que solicitan.
como no recibo ninguna respuesta y en el correo recibido visa indica un plazo perentorio de 10 días para responder, el día 5 de febrero reitero mi respuesta que por supuesto visa tampoco responde.
y hoy 7 de febrero recibo nuevamente el mismo correo enviado por ellos el 29 de enero solicitando lo mismo. Son de terror no puede existir una empresa con tal grado de desorganizacion,

Hacia medidados de enero envío a visa argentina un reclamo por una e***** recibida vía internet. Después de no recibir respuesta, publico en tuquejasuma, el 21 de enero un reclamo explicando cómo había recibido una e***** y visa argentina no estaba haciendo nada. A partir de esta publicación el 29 de enero recibo un correo donde pude hacer mi descargo, y explicar con claridad porqué visa argentina debía desconocer este consumo. respondo el 30 de enero enviando lo que solicitan.
como no recibo ninguna respuesta y en el correo recibido visa indica un plazo perentorio de 10 días para responder, el día 5 de febrero reitero mi respuesta que por supuesto visa tampoco responde.
y hoy 7 de febrero recibo nuevamente el mismo correo enviado por ellos el 29 de enero solicitando lo mismo. Son de terror no puede existir una empresa con tal grado de desorganizacion,

Daniel M  Solución rechazada: 

VISA ARGENTINA es un desastre total. Y está con este tema en un estado de parálisis total. Solo me queda iniciar un reclamo legal.

12 de Febrero a las 8:59 hs.
Daniel M  Solución rechazada: 

Hasta ahira solo me llamaron por teléfono y me dijeron que HARIAN UNA DEVOLUCION "PROVISORIA" EN LA PRÓXIMA LIQUIDACION. HASTA AHORA SOLO PALABRAS Y NINGUN HECHO CONCRETO

23 de Febrero a las 8:14 hs.
Daniel M  solución recibida: 

Un desastre de empresa, con una desorganización total. Tuve que enviar la informacion en la que demostraba el robo 3 veces. Estoy devolviendo las tarjetas visa.

10 de Marzo a las 7:44 hs.

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