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Tira del pañal se corta al colocarlo en la cintura del bebé

Buenas tardes tengo un pequeño reclamo que hacerles o sugerencia.
aplicó por este medio porque por el medio de la página argentina babysec da error al enviar los menshaes. Apelo a tuqueja suma. Que ya me han solucionado varios reclamos de otras empresas...
mi nombre es víctor hugo
soy del sur de tucumán. Hemos tenído varios problemas con los pañales babysec xg.
con el problema de la tira del pañal se corta completa de un lado o del otro al estirarlos.
para colocarle al bebé. O se corta al sentarlo
al bebé.
nos pasó en varios paquetes. Quería saber si ustedes toman los reclamos. O en su defecto.
lo puedo hacer por el facebook ya que tengo como 20 grupos lo puedo postear allí. Así la empresa
mejores sus productos.
antes compraba otra marca. Pero me habían recomendado esta marca la cual están viniendo con la falla mencionada. Recurro a este medio nuevamente aclarando para que no le pase a otros. O mejoren el producto en cuestión. Y aclaro la falla mencionada...
les adjunto foto de la la falla. Por mail si es que llegarán a responderme les envío imagen del reclamo en cuestión.
desde ya un gran saludo!
atentamente víctor gonzalez
del sur de tucumán. mi cel [números]