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Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Tengo notificación en mi correo de una compra que yo  no he realizado. la misma

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Visa Argentina

Tengo notificación en mi correo de una compra que yo no he realizado. la misma

Buen día! en mi correo tengo una notificación de tienda mía de una orden de compra que ha sido recibida bajo el número de orden #[números]. No he realizado ninguna compra en los últimos meses. Estoy muy preocupada, necesito saber a qué se refiere está notificación. Tengo temor que alguien haya usado mi tarjeta de crédito. Quisiera saber que producto es y a qué domicilio ha sido entregado el mismo. Para así tener datos sobre está situación. Agradezco respuesta urgente! gracias!

Buen día! en mi correo tengo una notificación de tienda mía de una orden de compra que ha sido recibida bajo el número de orden #[números]. No he realizado ninguna compra en los últimos meses. Estoy muy preocupada, necesito saber a qué se refiere está notificación. Tengo temor que alguien haya usado mi tarjeta de crédito. Quisiera saber que producto es y a qué domicilio ha sido entregado el mismo. Para así tener datos sobre está situación. Agradezco respuesta urgente! gracias!

María J  solución recibida: 

Ante la notificación vía correo electrónico de una compra en "tienda mía" me preocupé por la posibilidad de que alguien hubiese robado los datos de mi tarjeta de crédito. Luego pude corroborar en el resumen de Visa, que tal compra no se había concretado; por lo cual está solucionado el inconveniente

09 de Febrero a las 9:21 hs.

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