Visa Argentina

Soluciones ya sobre compras que no realizo

Ya es el tercer mes que tengo compras en mí tarjeta de crédito, que no he realizado. lo cual ha provocado problemas económicos, ya que me debitan todo, quedandome si sueldo.
hice un primer reclamo sin solución, la segunda vez me lo solucionaron pero llegó el resumen y veo que me volvieron a cargar compras que no hice, y también tener en cuenta que la tarjeta anterior fue dada de baja y estoy usando otra.
no sé si el problema es que están usando la misma cuenta dos clientes de visa o ya no sé qué pensar.
necesito solucionarlo rápido porque no cobró nada de mí sueldo por estas problema