Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6635
Solución

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Visa Argentina

Solución

Fui a una tienda claro a comprar un equipo, visa me lo autorizo por teléfono, y a ultimo momento se cayó la venta desde claro. En mi cuenta de visa, figura en movimientos pendientes esa plata, y ya no dispongo de ese dinero para utilizar la tarjeta debido al limite. desde visa me envían a claro para cancelar la compra y desde claro me dicen que es problema de visa ya que claro no finalizó la venta, y tienen que darla de baja desde visa.
no puedo utilizar la tarjeta ya que el monto del limite era similar al monto del equipo que iba a comprar. Ya han pasado 15 dias y no obtengo solución de ninguna de las dos empresas.

Fui a una tienda claro a comprar un equipo, visa me lo autorizo por teléfono, y a ultimo momento se cayó la venta desde claro. En mi cuenta de visa, figura en movimientos pendientes esa plata, y ya no dispongo de ese dinero para utilizar la tarjeta debido al limite. desde visa me envían a claro para cancelar la compra y desde claro me dicen que es problema de visa ya que claro no finalizó la venta, y tienen que darla de baja desde visa.
no puedo utilizar la tarjeta ya que el monto del limite era similar al monto del equipo que iba a comprar. Ya han pasado 15 dias y no obtengo solución de ninguna de las dos empresas.

Daniela C  solución recibida: 

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10 de Abril a las 12:45 hs.

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