Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Sin atención al cliente de visa argentina

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Visa Argentina

Sin atención al cliente de visa argentina

Hasta el momento llevo64 intentos de comunicación con visa en forma tel y luego de cargar los numero de mi tarjeta que me soliciten una máquina me responde que dado que …….no pueden atender , mi llamado es para denunciar compras con mi tarjeta que yo jamás realice ya que en las fechas de las compras y propinas me encontraba en cuba , ademas como estoy por cerrar la cuenta en el bco emisor hace meses que está en mi casa sin utilizar, cuando intento hacer el reclamo vía internet por la
página me piden hasta el código de seguridad de la tarjet, motivo que
me hace salir de la página pat no ser objeto de un fraude y sigo sin poder comunicarme con visa argentina, ya no se que hacer.

Hasta el momento llevo64 intentos de comunicación con visa en forma tel y luego de cargar los numero de mi tarjeta que me soliciten una máquina me responde que dado que …….no pueden atender , mi llamado es para denunciar compras con mi tarjeta que yo jamás realice ya que en las fechas de las compras y propinas me encontraba en cuba , ademas como estoy por cerrar la cuenta en el bco emisor hace meses que está en mi casa sin utilizar, cuando intento hacer el reclamo vía internet por la
página me piden hasta el código de seguridad de la tarjet, motivo que
me hace salir de la página pat no ser objeto de un fraude y sigo sin poder comunicarme con visa argentina, ya no se que hacer.

Miguel A  Solución rechazada: 

Hoy fui al banco francés y. Erre mi cuenta corriente y entregue las tarjetas de crédito, pague pesos **** me cobraron lo que no compre y la tarjeta que no renové, visa nunca me llamo y a pesar de seguir llamando tampoco nadie me atendió. Ahora el banco me dice que tengo que esperar hasta el lunes para dar la baja de la caja de ahorro y tarjetas que ya entregue al bco. Estoy totalmente desorientado, veo la estafa legalizada

06 de Julio a las 20:12 hs.
Miguel A  Solución rechazada: 

Nunca obtuve respuesta de visa Argentina, nunca un llamado , un mail , NINGUNA COMUNICACIÓN.

17 de Julio a las 11:29 hs.
Miguel A  solución recibida: 

Gracias a tu QUEJA SUMA se logró que visa se comunicara conmigo y le diera un principio de solución a mi inconveniente.

01 de Agosto a las 10:08 hs.

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