Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Robo hormiga de empire corp y tna

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Visa Argentina

Robo hormiga de empire corp y tna

Todos los resúmenes de mi tarjeta visa otorgada por el banco galicia tienen un cobro de un monto que no llama la atención [números] $ de empire corp o tna.
realicé una vez el reclamo, me cambiaron de tarjeta. En el resumen siguiente no aparece el cobro, pero sí en el posterior.
veo en internet que mi reclamo por estos cobros no es el único, evidentemente es una e***** o robo hormiga. No podemos estar cambiando la tarjeta cada dos meses,
creo que visa debería investigar y rechazar estos cobros y no simplemente cambiar las tarjetas.

Todos los resúmenes de mi tarjeta visa otorgada por el banco galicia tienen un cobro de un monto que no llama la atención [números] $ de empire corp o tna.
realicé una vez el reclamo, me cambiaron de tarjeta. En el resumen siguiente no aparece el cobro, pero sí en el posterior.
veo en internet que mi reclamo por estos cobros no es el único, evidentemente es una e***** o robo hormiga. No podemos estar cambiando la tarjeta cada dos meses,
creo que visa debería investigar y rechazar estos cobros y no simplemente cambiar las tarjetas.

Jorge B  Solución rechazada: 

La solución consiste en desconocer el cobro cancelar la tarjeta actual y emitir una nueva . Ya lo hice una vez y aparece nuevamente un cobro de poco monto de otra entidad desconocida. Creo que la solución debería ser la investigación de estos cobros y robos hormiga por parte de Visa

23 de Febrero a las 11:06 hs.Responder
Jorge B  Solución rechazada: 

Sigue apareciendo en el ultimo resumen cargos de estas empresas. La solucion que me dan es desconocer el pago, lo hice una vez, y cambiar la tarjeta, cosa que tambien hice. Pero al mes siguiente nuevamente aparece el cargo indebido. Deberian investigar estas empresas y anularlas en su sistema pars que no tengamos que hacer el rechazo todos los meses

26 de Marzo a las 7:53 hs.Responder

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