Visa Argentina

Reprogramacion reserva hotel

Realizamos reserva de hotel [números] prevista para 13 de octubre de [números] , la cual no se pudo ser realizada por estado de emergencia en colombia, por covid 19 , vuelos internacionales suspendidos, hemos tratado de comunicarnos telefónicamente y por medio de correos electrónicos sin obtener respuesta alguna para poder realizar reprogramacion del viaje, se marco a atención al cliente permaneciendo en la línea por más de una hora sin obtener atención y por el contrario después de tanta espera se cortaba la llamada, al día de hoy y por un periodo mayor a 9 meses nos encontramos en el limbo del futuro de la inversión que realizamos.