Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El 2 de octubre realicé a través de visa home el desconocimiento de una compra, al día de hoy no tengo ningúna respuesta. Pague el total de la tarjeta que vencía el 7 de octubre, y solo tengo el mail automático que recibieron mi reclamo.
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A las 48 hs de publicar mi reclamo en tu queja suma, se comunicaron de Visa y en 2 días tenía el dínero en mi cuenta. Me dijeron que seguirían una investigación con el comercio, pero estoy tranquila porque en 30 años de usar Visa es la 1 vez que rechazo una compra. Ni siquiera me cambiaron el plástico, por lo que supongo que fue muy evidente que era un robo de datos esa compra. Gracias.
02 de Noviembre a las 19:35 hs.