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El día 20/3 hice una compra de pasajes. La operación se canceló y me llega un aviso de mercadopago que se hizo en ese mismo día el reintegro, el cual va a impactar en mi tarjeta en mi resumen de cuenta.
el reintegro no se hizo, me cobraron claramente el consumo, en visa te mandan a dejar el reclamo a visa home que nunca responden, (van 3 reclamos) y cuando llamas te dicen que pasan a reclamos tu llamado, te tienen 30 minutos y nadie da una respuesta. Es deplorable visa, y no es la primera vez que pasa esto. Simplemente busco saber cuando me van a devolver mi dinero.
El día 20/3 hice una compra de pasajes. La operación se canceló y me llega un aviso de mercadopago que se hizo en ese mismo día el reintegro, el cual va a impactar en mi tarjeta en mi resumen de cuenta.
el reintegro no se hizo, me cobraron claramente el consumo, en visa te mandan a dejar el reclamo a visa home que nunca responden, (van 3 reclamos) y cuando llamas te dicen que pasan a reclamos tu llamado, te tienen 30 minutos y nadie da una respuesta. Es deplorable visa, y no es la primera vez que pasa esto. Simplemente busco saber cuando me van a devolver mi dinero.
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Me comentaron que lo están analizando el reclamo pero sigo sin recibir mi dinero.
07 de Abril a las 11:38 hs.ResponderLlamé reiteradas veces en la semana y es totalmente imposible comunicarme.
Paoperrimo el servicio y después te mandan con total caradurismo encuestas de satisfacción.
Me escribieron diciéndome que iba a ver en mi próximo resumen la nota de crédito por el total de la operación y como era de esperarse, siguen mintiendo y robando tiempo. Así me ganaron otro mes con un reclamo que lleva desde el 20/3. Una vergüenza total en la que ahora van a ser ellos los perjudicados ya que no voy a abonarles un centavo mas hasta reintegrar mi dinero.
05 de Mayo a las 16:51 hs.Responder