Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Reembolso de cargo desconocido hace 06 meses

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Visa Argentina

Reembolso de cargo desconocido hace 06 meses

En febrero y marzo [números] la tarjeta visa emitida por galicia de la que soy titular registraron 05 compras en usd (dolar americano) en un site que desconozco por valor total de usd [números]. Por motivo del débito automático el resumen se pagó integralmente. Realicé el procedimiento de desconocimiento de cargos el 27/02/[números] (nro [números]) y reclamé el reembolso correspondiente. En 8 diferentes oportunidades llamé reclamando el reembolso sin ninguna respuesta en concreta. La semana pasada me informaron que me iban a llamar en 24hs y todavía no lo hicieron.

En febrero y marzo [números] la tarjeta visa emitida por galicia de la que soy titular registraron 05 compras en usd (dolar americano) en un site que desconozco por valor total de usd [números]. Por motivo del débito automático el resumen se pagó integralmente. Realicé el procedimiento de desconocimiento de cargos el 27/02/[números] (nro [números]) y reclamé el reembolso correspondiente. En 8 diferentes oportunidades llamé reclamando el reembolso sin ninguna respuesta en concreta. La semana pasada me informaron que me iban a llamar en 24hs y todavía no lo hicieron.

TOMAS A  Solución rechazada: 

Hasta el momento no se comunicó nadie de VISA Argentina por mi reclamo. Ya me cansé de esperarlos, tampoco responden en la central ni el email.

21 de Agosto a las 13:21 hs.Responder
TOMAS A 

Visa sigue sin responder ni acusar recibo de mi queja

01 de Setiembre a las 10:24 hs.Responder
TOMAS A  Solución rechazada: 

No tuve respuesta ni el reembolso que estoy reclamando

01 de Setiembre a las 10:25 hs.Responder

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