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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6635
Reclamo sobre compra

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Visa Argentina

Reclamo sobre compra

El 22 de junio le hicimos una compra de 2 juegos completos de los living que sigue promocionando y hasta el día de hoy nos tiene con cuentos la señora florencia. Ahora dice que desde la semana pasada lo tiene el flete y que cuando salga, que era ayer, manda remito. Pero ya nos hicieron el 6 de diciembre un remito falso y cuando llame a la empresa de transporte nos dijeron que no había nada para retirar. Y es verdad la señora se ofende si reclamas . Ya mandamos carta documento y también hicimos denuncia a defensa al consumidor. Hoy me contestó que no tenía nada porque no había salido ni pedido aún, según ella viajan a mi localidad jueves y viernes pero no es así , lo hacen martes y jueves y cuando se lo lleva el transporte te hacen automáticamente el remito. Lo que indigna es que sigue promocionando, por lo tanto continua e*****ndo gente y también lo que pone en destacados de su instagram donde dicen ser serios. Encima ahora tendría que ser ella quien pague el flete porque a nosotros nos ha provocado un gran daño ya que somos una empresa de cátering que en vez de usar lo que compramos tenemos que estar alquilando en otra localidad.

El 22 de junio le hicimos una compra de 2 juegos completos de los living que sigue promocionando y hasta el día de hoy nos tiene con cuentos la señora florencia. Ahora dice que desde la semana pasada lo tiene el flete y que cuando salga, que era ayer, manda remito. Pero ya nos hicieron el 6 de diciembre un remito falso y cuando llame a la empresa de transporte nos dijeron que no había nada para retirar. Y es verdad la señora se ofende si reclamas . Ya mandamos carta documento y también hicimos denuncia a defensa al consumidor. Hoy me contestó que no tenía nada porque no había salido ni pedido aún, según ella viajan a mi localidad jueves y viernes pero no es así , lo hacen martes y jueves y cuando se lo lleva el transporte te hacen automáticamente el remito. Lo que indigna es que sigue promocionando, por lo tanto continua e*****ndo gente y también lo que pone en destacados de su instagram donde dicen ser serios. Encima ahora tendría que ser ella quien pague el flete porque a nosotros nos ha provocado un gran daño ya que somos una empresa de cátering que en vez de usar lo que compramos tenemos que estar alquilando en otra localidad.

Alicia A  Solución rechazada: 

No se de qué solución de Visa me habla. No me llegó ninguna

17 de Febrero a las 9:14 hs.Responder
Alicia A  Solución rechazada: 

No he logrado entreguen la mercadería

22 de Febrero a las 22:48 hs.Responder

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