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Visa Argentina
Reclamo por un cargo a mi comercio

Item: Visa Argentina
Rating: 9
Author: Jorge L

Jorge L
Empresa reclamada: Visa Argentina

Desde enero trato de obtener respuesta por un cargo que me hicieron en mi establecimiento y no obtengo respuesta. Si bién es cierto que el único correo que tengo de visa es "documentació[email protected]", donde mandé reclamos y a prisma medios de pagos, sin obtener resultados favorables de ninguna de las dos partes. Necesitaria obtener un correo donde mandar a visa para obtener respuesta a mi reclamo o por su intermedio obtener respuesta alguna.

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Jorge L Solución rechazada:

Todavía no recibí ningún tipo de respuesta por ningún medio de parte de Visa.

23 de Abril a las 9:01 hs.

Jorge L solución recibida:

Dsps del último contacto con uds, envié un último reclamo por otro correo a Visa, intimándolos a una respuesta en 72 hs hábiles o tomaría medidas legales; y ahí si se contactaron y se soluciono el problema. De toda maneras "Tu Queja Suma" es una herramienta eficaz para tratar de solucionar estos inconvenientes. Desde yá y sin saber si fué por uds o por mi intimación, quedo muy agradecido por vuestra intervención. Atte Jorge L Cerda.

04 de Mayo a las 11:24 hs.

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