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Reclamo por reintegro

Buenos días! la obra social ipross río negro, delegación cipolletti, es una obra social que hace reintegros por algunas cosas que uno compra y ellos cubren cierto porcentaje. Digo cierto porque es muy poco! y encima de eso se toman todo el tiempo del mundo para hacer el reintegro. De diciembre del año pasado que el reintegro ya está autorizado. Necesitaban el cbu del titular de la obra social, se lo brindamos y hasta el día de la fecha no lo han depositado. Siempre encuentran alguna excusa para que siga pasando el tiempo y cuando lo hacen, la plata que uno recibe ya perdió totalmente valor! las cosas aumentan todos los días y ellos se toman el atrevimiento de no devolverle enseguida algo que uno pagó meses atrás! por favor gente autorizada del ipross, devuelvan enseguida algo que oos corresponde y no es suyo!
el reintegro es por unos anteojos que le hice hacer el año pasado a mi hija y en ese momento me salieron $10.[números]. Ellos me reintegraron algo de $2.[números] y encima se toman todo el tiempo del mundo! desastre son! exijo hagan el depósito en el cbu brindado!