Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Reclamo de manutención de tarjeta nunca habilitada

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Visa Argentina

Reclamo de manutención de tarjeta nunca habilitada

En julio [números] fui a reclamar por cobro de mantencion de tarjeta de crédito, que no dimos de alta nunca. Y me dijeron qie no podia porque tenia un saldo a favor. Me llamó la atención porque no la use. No me quiso dar la baja. En la fecha me acerco (15 meses después) y otro empleado muy amable me efectuó la baja. Y me dijo que el reclamo estaba en x (sin explicación) de la fecha que fui. Y que era mentira que no se da de baja. Que no quisieron solucionarme el problema. Entonces a quien le reclamo los $3.[números] de mantencion de estos 15 meses?????

En julio [números] fui a reclamar por cobro de mantencion de tarjeta de crédito, que no dimos de alta nunca. Y me dijeron qie no podia porque tenia un saldo a favor. Me llamó la atención porque no la use. No me quiso dar la baja. En la fecha me acerco (15 meses después) y otro empleado muy amable me efectuó la baja. Y me dijo que el reclamo estaba en x (sin explicación) de la fecha que fui. Y que era mentira que no se da de baja. Que no quisieron solucionarme el problema. Entonces a quien le reclamo los $3.[números] de mantencion de estos 15 meses?????

Sabrina S  Solución rechazada: 

Hola me llamarlm de visa argentina y no fue resuelta porque me dijeron que los montos de mantenimientos de tarjeta los cobran el banco ellos no tienen nada qie ver... Que tengi que reclamar al banco en este caso macro

14 de Octubre a las 11:10 hs.
Sabrina S  solución recibida: 

Me llamaron y me explicaron muy amablemente lo sucedido y me reintegraron el dinero

03 de Abril a las 10:54 hs.

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