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Me han cobrado 7 consumos en el exterior!! el inconvniente lo tuve en 2 negocios distintos en el plazo de 1 mes. Estuve en los locales, si.
pero me han pasado la tarjeta varias veces (problemas en la conexion recuerdo) he terminado pagando efectivo en las 2 oportunidades.
era el ultimo mes residiendo en ese pais, asi que al volver a argentina y resivir mi resumen, me encuentro con la noticia de que las pasadas de tarjeta se habian convertid en compras!!!
realice el desconocimiento de compra, pague y al mes siguiente visa de santander rio me acredito de nuevo los dolares.
hoy despues de casi 14 meses visa llega a la conclucion de que el consumo fue mio (consumo verifivado propio asi aparece en el resumen) me vuelve a cobrar todo!!!
mi pregunta es como llegan a esa conclucion si yo no firme nada y tampoco recibi de la ticketera papelitos de error???
las compras son de montos reitativos. Acaso no confirmaron con los comercios?
Me han cobrado 7 consumos en el exterior!! el inconvniente lo tuve en 2 negocios distintos en el plazo de 1 mes. Estuve en los locales, si.
pero me han pasado la tarjeta varias veces (problemas en la conexion recuerdo) he terminado pagando efectivo en las 2 oportunidades.
era el ultimo mes residiendo en ese pais, asi que al volver a argentina y resivir mi resumen, me encuentro con la noticia de que las pasadas de tarjeta se habian convertid en compras!!!
realice el desconocimiento de compra, pague y al mes siguiente visa de santander rio me acredito de nuevo los dolares.
hoy despues de casi 14 meses visa llega a la conclucion de que el consumo fue mio (consumo verifivado propio asi aparece en el resumen) me vuelve a cobrar todo!!!
mi pregunta es como llegan a esa conclucion si yo no firme nada y tampoco recibi de la ticketera papelitos de error???
las compras son de montos reitativos. Acaso no confirmaron con los comercios?
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Todavia no me han dado una solución! Hable con un operador y tengo que esperar por una respuesta.
20 de Marzo a las 11:01 hs.ResponderHable con un representante del banco Santander y todavia no he recibido la solución y menos un reintegro, que es lo que corresponde!!!
01 de Abril a las 15:06 hs.ResponderLame y me puse en contacto con Visa, me dijeron que esperara una solucion y todavia espero!!!! No tengo forma de comunicarme ya que me piden el nro de la tarjeta y justamente esa tarjeta obviamente fue dada de baja. Un horror!! y no me puedo quejar en defensa al consumidor porque no reconoce compras en el exterior
07 de Junio a las 21:45 hs.Responderya pasaron 3 meses desde mi ultimo reclamo!
07 de Junio a las 21:46 hs.ResponderYa va a pasar un año!!! Y todavía no obtengo respuesta por parte de Visa. Son casi *** dolares que Visa me tiene que devolver!!! No se a que teléfono comunicarme y el titular no puede hacer ningún reclamo. Parece todo pensado para no poder reclamar. Terminan cansandote....
27 de Noviembre a las 13:12 hs.ResponderAl dia de hoy 06/01/**** no hay respuesta por parte de Visa.
06 de Enero a las 22:35 hs.ResponderNo recibi nunca mas respuestas!
06 de Enero a las 22:41 hs.ResponderAl dia de hoy no hay respuestas y calculo que no las darán nunca!! Perdí *** dolares, por un error de un posnet y quien se supone que debería resguardar mis compras en el exterior, desapareció y nunca dio explicaciones. Para cobrarte son rapidísimos y te contactan por todas las vías posibles.
10 de Noviembre a las 11:49 hs.Responder