Visa Argentina

Quiero que me devuelvan el dinero

Compré un producto de la marca dior cuyo costo fue de 3900 pesos y aún no me ha llegado. Hace una semana que realicé la compra y debería haber llegado por dac. Llamo a dicha empresa y me dicen que no tienen ningún paquete a mi nombre. Se fijan desde la fecha en que lo compré en adelante y no aparece nada. Hablo con el vendedor y me dice que "tiene que estar", que vaya a tres cruces (siendo que pagué un envío de 280 pesos), y que reclame. Me pasa un número para seguir el pedido, que tampoco funciona. A esta altura ya no quiero el producto, quiero que me devuelvan el dinero. Ya se lo dije pero insiste en que vaya a tres cruces, que el paquete tiene que estar. Le xplico que por teléfono me dicen que no hay nada a mi nombre y me responde que les diga que busquen bien en el depósito. Una tomada de pelo mayúscula. Hice en su momento el reclamo en <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> pero puse que no me había llegado el producto y ahora como el reclamo aún está abierto, no me permite hacer uno para que me devuelvan el dinero.