Visa Argentina

Quiero mi perfume ya!!

Resulta que yo realice mi pedido [números], el 14/7, y primero en la página en ningún ítem dice que no poseen el producto que ponen en su página, y solo hacen referencia a que tienen demoras en la entrega, por ello les escribí y el 17/7 me dicen que lo pidieron por que no lo tenían y que no llego aún y no me lo pudieron despachar por el tema de la cuarentena, y ya estamos a 4/8 y me siguen diciendo lo mismo, que ellos no poseen el producto y por eso no me lo despacharon, necesito que me hagan llegar el producto ya!!! o que me devuelvan el dinero, ya es una tomada de pelo y una vivada que jueguen así con la gente y con el dinero.
necesito una solución.