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Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Que verifiquen porque no es aceptada mi tarjeta de credito

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Visa Argentina

Que verifiquen porque no es aceptada mi tarjeta de credito

Estoy de paseo en alemania. Quise hacer compras y no me aceptaron la tarjeta visa de credito. El formulario de contacto de visa home se cuelga, no me permite avanzar. Despues de haber mandado 3 mails explicando el problema, recibi un mail pidiendome los mismos datos que habia explicado en mi solicitud. Nunca mas nadie se contactó. Dicen que hay que llamar a un numero por cobro revertido, pero aqui nadie sabe hacerlo, y desde el celular sale una fortuna. Voy a perder la reserva de alojamientos si no recupero la posibilidad de pagar con mi tarjeta. La falta de interes por los inconvenientes de los clientes es vergonzosa.

Estoy de paseo en alemania. Quise hacer compras y no me aceptaron la tarjeta visa de credito. El formulario de contacto de visa home se cuelga, no me permite avanzar. Despues de haber mandado 3 mails explicando el problema, recibi un mail pidiendome los mismos datos que habia explicado en mi solicitud. Nunca mas nadie se contactó. Dicen que hay que llamar a un numero por cobro revertido, pero aqui nadie sabe hacerlo, y desde el celular sale una fortuna. Voy a perder la reserva de alojamientos si no recupero la posibilidad de pagar con mi tarjeta. La falta de interes por los inconvenientes de los clientes es vergonzosa.

Ana M  Solución rechazada: 

Ni siquiera contestaron mis e mails

14 de Julio a las 9:47 hs.Responder
Ana M  Solución rechazada: 

Me siguen diciendo que me comunique telefonicamente cuando no es posible. Nadie acepta una llamada con cobro revertido

25 de Julio a las 9:05 hs.Responder
Ana M  Solución rechazada: 

A pesar de las razones que doy por no poder llamar por cobro revertido, siguen enviandome mails donde me ofrecen soluciones a partir de comunicarme con un numero de linea en argentina, mediante el sistema de llamada pagada por Visa. Parece que el unico problema que existe cuando uno viaja es la perdida o el robo de tarjeta.

09 de Agosto a las 14:28 hs.Responder

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