Visa Argentina

Que resuelvan algo que esta mal

Hola buenas tarde mi nombre es ema denise montenegro.d.n.i: 34.[números].[números].
lo que sucede es que mirando el vencimiento de mis próximos resumen, veo que en el mes de noviembre me viene para pagar de Mercado Pago un importe de 6 cuotas de 47.61 y otro importe de 3 cuotas de [números] también de mercado pago. Con la fecha de compra de 30/08/[números]. Primero y principal yo no saque nada en esa fecha y segundo si hubiese sacado tendría que haber llegado para pagar en octubre por lo tanto eso no es real osea algo esta mal. por favor necesito que lo resuelvan ... Gracias. Ema montenegro.