Visa Argentina

Que no quieren devolver el dinero es decir $79.9000

Paz y bien, le compre a estos señores una batería para celular sansumg note 4 original, según el anuncio, cuando la recibí, pude constatar que no era original. Cuando hice la consignación la hice en efecty convenio [números] y la referencia [números] el número de la compra es [números]. Cuando recibí la batería, en el sobre venían 2 tarjetas que decían que en caso de no estar satisfecho con el producto se los enviara a una dirección que ellos me dieron. Les envie el telefono el 10 de febrero del [números] y ahora me dicen por whatsapp que no han recibido la batería y que cuando la reciban ka tiene que mirar el técnico para devolver el dinero. Que tal esto?