Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Que me entreguen la computadora que compre

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Visa Argentina

Que me entreguen la computadora que compre

[nombre] aurora de la cruz martell está ahora disponible para resolver tu consulta.
compre una notebook,estaba en mal estado, no la retiré y aun no me la entregaron
estuve 12 minutos esperando a ser atendido en el telefono y me cortaron
[nombre] aurora de la cruz martell
bienvenido al centro de atención al cliente on line, ¿en que lo puedo ayudar?
buenos días, sr eduardo
[nombre] aurora de la cruz martell
solicito que me indique su dni o número de orden de compra, para poder ayudarlo con su consulta.
compre una notebook,estaba en mal estado, no la retiré y aun no me la entregaron
[números]
[nombre] aurora de la cruz martell
de acuerdo, sr eduardo
[nombre] aurora de la cruz martell
su correo es [email protected] ?
si
[nombre] aurora de la cruz martell
[nombre] aurora de la cruz martell
su celular [números]-[números] ?
si
[nombre] aurora de la cruz martell
[nombre] aurora de la cruz martell
perfecto, aguarde un momento en línea por favor para verificar el estado de su pedido
ok
[nombre] aurora de la cruz martell
[nombre] aurora de la cruz martell
aguarde un momento más por favor sr eduardo
ok
[nombre] aurora de la cruz martell
gracias por su espera, disculpe la demora
sr eduardo, se verifica ya un reclamo ingresado por el inconveniente que tuvo al momento de ir a retirar su producto
deberá por favor aguardar a que un analista del sector de reclamo se ponga en contacto con ud
[nombre] aurora de la cruz martell
el plazo son 48 horas hábiles
todo bien, donde voy a buscar el

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estuve 12 minutos esperando a ser atendido en el telefono y me cortaron
[nombre] aurora de la cruz martell
bienvenido al centro de atención al cliente on line, ¿en que lo puedo ayudar?
buenos días, sr eduardo
[nombre] aurora de la cruz martell
solicito que me indique su dni o número de orden de compra, para poder ayudarlo con su consulta.
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de acuerdo, sr eduardo
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si
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si
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ok
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aguarde un momento más por favor sr eduardo
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gracias por su espera, disculpe la demora
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deberá por favor aguardar a que un analista del sector de reclamo se ponga en contacto con ud
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EDUARDO K  solución recibida: 

Sali del paso con una compra adicional

03 de Julio a las 11:47 hs.

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