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El día 26/01/18 compré una campera de gamuza antilopada y el aerosol impermeabilizante correspondiente, con el plan ahora 12, en 12 pagos: el costo total de la compra es de $[números], pagaderos en 12 pagos de $[números],75. Eso fue lo que acordé con la vendedora del local r&s cueros, de la ciudad de bariloche.
hoy controlo mis consumos de tarjeta y me encuentro con el pago de la totalidad de la compra.
quisiera saber cómo resolver el problema, ya que me resulta un perjuicio económico importante, además de sentirme cuando menos, engañado o estafado.
me puse en contacto con el comercio, y me ofrecieron que desconozca el pago y devuelva el producto. Mi intención no es devolver el producto. Sólo quiero que el comercio me cobre tal como lo pactamos.
aguardo sus comentarios. Desde ya agradezco su atención. Saludos.
rodolfo
El día 26/01/18 compré una campera de gamuza antilopada y el aerosol impermeabilizante correspondiente, con el plan ahora 12, en 12 pagos: el costo total de la compra es de $[números], pagaderos en 12 pagos de $[números],75. Eso fue lo que acordé con la vendedora del local r&s cueros, de la ciudad de bariloche.
hoy controlo mis consumos de tarjeta y me encuentro con el pago de la totalidad de la compra.
quisiera saber cómo resolver el problema, ya que me resulta un perjuicio económico importante, además de sentirme cuando menos, engañado o estafado.
me puse en contacto con el comercio, y me ofrecieron que desconozca el pago y devuelva el producto. Mi intención no es devolver el producto. Sólo quiero que el comercio me cobre tal como lo pactamos.
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rodolfo
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Se resolvió poniéndome en contacto con el comercio, que con muy buena disposición anularon el pago , realizando otro por los 12 meses acordados inicialmente. Gracias
21 de Febrero a las 10:32 hs.