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Que la alianza francesa envíe a mi domicilio los libros que compré y pagué

Hice la compra de unos libros de francés para mi hijo, lo cual incluía el delivery gratis a domicilio por el tema de la pandemia, ya que él actualmente se encuentra pasando clases vía online. Sin embargo, hoy me escriben de la alianza francesa diciendo que debemos ir a recoger los libros ya que el delivery era solo hasta el 31 de octubre.

lamentablemente por la covid-19, no salimos de casa desde el 14 de marzo del presente año y no lo haré, a no ser que sea urgente o estrictamente necesario, pero no para recoger unos libros que pueden ser enviados por la alianza francesa por delivery y pagando ese servicio con el mayor de los gustos. Pero, reitero, la alianza francesa me pide ir a recoger los libros, arriesgándome a contagiarme, cuando incluso el propio gobierno pide que nos quedemos en casa.