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Productos nunca entregados

Hace más de un mes para ser exacta el 28 y 29b de abril realiza dos compras. Las cuales nunca llegaron. En una que es un molde de rosca según me figura a mi que despacho el vendedor el producto y jamás llego al correo y me figura como entregado. Al cual cuando me conecto con el vendedor me dice que a ellos le figura que iria a retitar cuando en la aplicación está bien aclarado que pague el envío y que jamás llego al correo u me figura como ya lo entregaron o sea jamás llego y al consultar el estado del envío ya que según el vendedor lo despacho me dale que está demorado y que está en el centro de almacenamiento de Mercado Libre . Y el otro que es un cesto de basura esta como que está como que esta en el deposito de almacenamiento de mercado libre y que van avisar cuando este en camino o sea los dos me pasa lo mismo