Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6513
Producto desconocido

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Visa Argentina

Producto desconocido

Hola, se me está debitando automáticamente algo llamado atm y ibbgas que no se que es. Por favor ayuda

Hola, se me está debitando automáticamente algo llamado atm y ibbgas que no se que es. Por favor ayuda
ATM A 

Buenos dias estimado, nos contactamos con el fin de poder solucionar su reclamo y verificar en caso que sea cliente. Le pido por favor si puede brindarnos su nombre completo y un mail de contacto.
O bien usted puede contactarse con nosotros vía mail ( info *myassistance . com . ar ) o teléfono ( 0 8 1 0 - 3 4 5 - 5 4 3 4 ) de atención al cliente, lo encuentra en nuestra pagina web (www . myassistance . com . a r )
También identifíquese de parte de la pagina tu queja suma.

Desde ya, muchas gracias.

13 de Enero a las 9:55 hs.Responder
Lucia B 

Buen día, se comunicó conmigo Carina de "prisma medios de pago" en correlación con visa y me dio la baja de la tarjeta. Me llegó un mensaje avisándome que me van a reponer la tarjeta

13 de Enero a las 10:26 hs.Responder
Lucia B 

Es por débitos automáticos que yo no hice compra de dos productos diferentes.. Pero veo que en la cuenta sigue apareciendo la deuda, está bien?

13 de Enero a las 10:30 hs.Responder
ATM A 

Buenos dias estimado, nos contactamos con el fin de poder solucionar su reclamo y verificar en caso que sea cliente. Le pido por favor si puede brindarnos su nombre completo y un mail de contacto.
O bien usted puede contactarse con nosotros vía mail ( info *myassistance . com . ar ) o teléfono ( 0 8 1 0 - 3 4 5 - 5 4 3 4 ) de atención al cliente, lo encuentra en nuestra pagina web (www . myassistance . com . a r )
También identifíquese de parte de la pagina tu queja suma.

Desde ya, muchas gracias.

13 de Enero a las 14:04 hs.
Lucia B 

Por favor leer lo que escribí anteriormente. Gracias

13 de Enero a las 16:15 hs.Responder
Lucia B  Solución rechazada: 

Hola, aún no me ha llegado la reposición de la tarjeta y además sigue apareciendo el monto a debitar está bien? Debo esperar hasta el próximo resúmen?

14 de Enero a las 9:10 hs.Responder
ATM A 

Buenos dias estimado, nos contactamos con el fin de poder solucionar su reclamo y verificar en caso que sea cliente. Le pido por favor si puede brindarnos su nombre completo y un mail de contacto.
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Desde ya, muchas gracias.

16 de Enero a las 10:27 hs.Responder
Lucia B  Solución rechazada: 

Hola. Sigue apareciendo una deuda en el resumen de cuenta

09 de Febrero a las 10:55 hs.Responder
ATM A 

Buenos dias estimada, nos contactamos con el fin de poder solucionar su reclamo y verificar en caso que sea cliente. Le pido por favor si puede brindarnos su nombre completo y un mail de contacto.
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Desde ya, muchas gracias.

09 de Febrero a las 15:23 hs.

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