Visa Argentina

Problema en la devolución de un pago

Buenos días, realice el pago de la cuota de mi auto con mi visa debito a traves de Mercado Pago y el pago fue rechazado a pesar de que tenia fondos para hacerlo. Ha pasado un mes y el dinero del pago aún no fue devuelto a mi cuenta bancaria a pesar de que en mercado pago el dinero dice que fue devuelto. Necesito el dinero urgentemente ya que estamos en epoca de pandemia y es una suma de importancia en estos dias. Pido que por favor se comuniquen conmigo ya que desde mercado pago me solicitan que me comunique con ustedes ya que ellos ya han solicitado la devolución del dinero