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Posible estafa en una compra telefonica

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Visa Argentina

Posible estafa en una compra telefonica

Hice una compra telefonica de productos con la empresa Granevent S.A. Y ya se atrazo la entrega mas de lo suficiente, la compra es en12 cuotas, en resumen a vencer el 03/02/20 ya me viene descontada la primera cuota. Quiere anular la operacion totalmente. Como debo proceder?

Hice una compra telefonica de productos con la empresa Granevent S.A. Y ya se atrazo la entrega mas de lo suficiente, la compra es en12 cuotas, en resumen a vencer el 03/02/20 ya me viene descontada la primera cuota. Quiere anular la operacion totalmente. Como debo proceder?

PATRICIA N  solución recibida: 

Luego de un par de dias se contactaron conmigo, me pidieron disculpas y finalmente me entregaron el producto, gracias

04 de Febrero a las 14:06 hs.

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