Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mi queja se registró bajo el número 2320636.
no entiendo nada de los pasos a seguir, me dieron teléfonos que no resuelven el problema ya planteado, el 0810 para interior del país me dice que no corresponde y el 011 me pide los números de tarjeta y una vez marcados no me da opción para gestionar nueva clave,,, un desastre su atención al cliente , pésima forma de atender a un socio
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EL RECLAMO SIGUE SIN SOLUCIONARSE , , DESPUES DE 10 INTENTOS FALLIDOS A **** ME CONTACTE CON ATENCION AL CLIENTE , ME DIJO QUE DIO DE BAJA MI CLAVE , QUE ESPERE 1/2 HORA Y VUELVA A INTENTAR DE CERO .
04 de Agosto a las 6:44 hs.ResponderINTENTE PONER MI NUEVA CLAVE
Y NO ME LO PERMITIO
AL VOLVER A INTENTARLO NUEVAMENTE
SE BLOQUEO
VISA JAMAS ME LLAMO PARA SOLUCINAR EL RECLAMO , EL SERVICIO TELEFONICO ES UNA PORQUERIA , Y CUANDO LLEGAS A COMUNICARTE , NO TE SOLUCIONAN EL PROBLEMA
QUE VISA ME LLAME , Y ME SOLUCIONE EL PROBLEMA
04 de Agosto a las 6:47 hs.Responder