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El día 4 de enero realice una compra en la tienda fanatix el cual el día 5 de enero me dieron número de guía y de que se efectuó el pago, con el número de guía desde el 5 sigue en el mismo lugar! intenté comunicarme con la empresa pero no me responde. No es el 1er pedido que había hecho, quiero saber si algo está mal? o cual es el problema, si me podrían dar alguna respuesta de mí paquete.
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