Visa Argentina

No recibi el producto que compre

Compre un traductor de voz l 11 de setiembre del [números]. La empresa dijo q tenia una demora de 15 a 35 días. Luego m comunique todos los días y siempre me decían que estaban demorados. Ya hace un mes que el celular esta fuera de servicio. Y al pagarlo con tarjeta de crédito ya esta pago el total del mismo.me dijeron que me devolvían el dinero hace dos meses atrás. Tengo todos los mensajes pero no tengo como comunicarme con la empresa
el producto ya no me intersea, solo quiero la devolución del dinero