Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
No puedo logearme en la pagina de autoahorro vw. Tengo el numero de grupo [números] y el orden [números] sin embargo "alguien" (que no puedo saber quien es) envio mal mi correo asociado a ese grupo y orden, incluso le agregó un 0 delante de la caracteristica de mi tel celular, por ende no puedo hacer recupero de la contraseña ni crearla ya que esos datos son incorrectos y el sistema me los rebota. Avise tanto a la concesionaria como a apipagos y nadie me da una solucion. Por ende no puedo pagar las cuotas. Por favor contactenme al correo o al cel [números]-[números].
No puedo logearme en la pagina de autoahorro vw. Tengo el numero de grupo [números] y el orden [números] sin embargo "alguien" (que no puedo saber quien es) envio mal mi correo asociado a ese grupo y orden, incluso le agregó un 0 delante de la caracteristica de mi tel celular, por ende no puedo hacer recupero de la contraseña ni crearla ya que esos datos son incorrectos y el sistema me los rebota. Avise tanto a la concesionaria como a apipagos y nadie me da una solucion. Por ende no puedo pagar las cuotas. Por favor contactenme al correo o al cel [números]-[números].
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Por favor dirigir este reclamo a la empresa Apipagos ya que desde la concesionaria me comunican que la solucion a esa problematica depende de ellos. Yo les envie un ticket de reclamo y Apipago aun no me devolvio una solucion, lo que me restringeca logearme en autoahorro vw y poder pagar las cuotas.
16 de Junio a las 18:28 hs.El reclamo es el #*****
16 de Junio a las 18:29 hs.En la tarde de ayer, volví a comunicarme con Apipagos y finalmente modificaron la dirección de correo electrónico (que estaba mal en su base de datos) y pude hacer un recupero de contraseña. Con ello accedí finalmente a la pagina de autoahorro y por ende a todos los datos de mi plan. Aproveche a imprimir el cupón de pago de las dos cuotas en mora y en el día de hoy iré a pagarlas. Aproveche también a actualizar algunos datos que no estaban completos o estaban incorrectos (tal como el = sobrante en el prefijo telefónico). Gracias.
23 de Junio a las 7:37 hs.