Visa Argentina

No puedo crear usuario visa home

Imposible conseguir usuario en visa home
visa argentina

estoy intentando hacerme el visa home hace varios días. Me comuniqué mas de 5 veces con el servicio de atención de visa y no me pueden solucionar el problema en la verificación.

en un paso de la verificación aparece esto:

verificación de identidad - creación de usuario
la creación de usuario es un breve proceso de preguntas y respuestas destinadas a verificar su identidad.
usted realizó una operación en el comercio del rubro por un importe entre:
importe a importe
importe a importe
importe a importe
importe mayor a
consumo no realizado
son preguntas que no las sé responder y ni tampoco figuran los valores ni el rubro. Hasta ahí llegó y no me deja continuar después de esa pregunta.
además después de varios intentos, me dice que debo comunicarme con un administrador. Aguardo respuesta y pronta solución